เมื่อต่อกล้อง Everio เข้ากับ PC แล้วจะโหลดภาพวิดีโอได้อย่างไร

สำหรับการโหลดภาพวิดีโอ (ไฟล์วิดีโอ) จากกล้อง Everio ด้วยคอมพิวเตอร์ (PC) นั้นมีขั้นตอนดังนี้
1. สำหรับกล้องวิดีโอรุ่น GZ-MC100/200/500, GZ-MG20/30/50/70/21/22/37/57/67/77/505
1.1 ปรับกล้องไปที่โหมด Play แล้วต่อสาย USB ระหว่างกล้องกับคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน
1.2 ที่ตัวกล้อง จะมีข้อความ “USB MASS STORAGE” (สำหรับรุ่นที่ใช้ภาษาไทย ข้อความคือ “หน่วยเก็บข้อมูลแบบ USB”) ปรากฏขึ้นมาที่จอมอนิเตอร์ของกล้อง
1.3 ที่คอมพิวเตอร์ ให้เปิดโปรแกรมดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์อย่างเช่น My Computer หรือ Windows Explorer จะพบว่ามีไดร์ฟสองไดร์ฟใหม่เพิ่มขึ้นมาที่คอมพิวเตอร์ สำหรับสองไดร์ฟดังกล่าวนี้คือ ไดร์ฟของ Hard Disk ภายในตัวกล้อง และอีกไดร์ฟหนึ่ง คือ ไดร์ฟของ SD Card
1.4 ให้เปิดดูข้อมูลในไดร์ฟที่ต้องการ (Hard Disk หือ SD Card) สำหรับไฟล์วิดีโอทั้งหมดที่ทำการบันทึกมาจะอยู่ในโฟลเดอร์ SD_VIDEO/PRGxxx/MOVxxx.MOD จากนั้นก็ทำการคัดลอกไฟล์วิดีโอดังกล่าวไปเก็บไว้ที่คอมพิวเตอร์ตามที่ต้องการ
2. สำหรับกล้องวิดีโอรุ่น GZ-MG130/135/155/275/575
2.1 เมื่อต่อสาย USB เสร็จแล้วให้เลือกที่หัวข้อ “BACK UP” (สำหรับเครื่องที่ตั้งเมนูเป็นภาษาไทยให้เลือกที่หัวข้อ “สำรองข้อมูลแบบรวดเร็ว”)
2.2 จากนั้นรอสักครู่หนึ่ง โปรแกรม CyberLink PowerCinema NE (โปรแกรมนี้จะต้องถูกติดตั้งไว้ที่คอมพิวเตอร์แล้ว) จะถูกเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ
2.3 ที่โปรแกรม CyberLink PowerCinema NE ให้คลิกเลือกไดร์ฟ (Hard disk หรือ SD Card) ที่จะทำการคัดลอกข้อมูลจากกล้อง จากนั้นคลิกที่ OK เพื่อยืนยันการคัดลอกข้อมูล จากนั้นก็รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะทำการคัดลอกข้อมูลให้จนเสร็จ
3. สำหรับกล้องวิดีโอรุ่น GZ-MG330/335/435/465/530/730, GZ-MS90/100
3.1 เมื่อต่อสาย USB เสร็จแล้วให้เลือกที่หัวข้อ “BACK UP” (สำหรับเครื่องที่ตั้งเมนูเป็นภาษาไทยให้เลือกที่หัวข้อ “สำรองข้อมูลแบบรวดเร็ว”) แล้วยืนยันการเลือกโดยการใช้นิ้วมือแตะที่ปุ่ม OK
3.2 จากนั้นรอสักครู่หนึ่ง โปรแกรม CyberLink PowerCinema NE (โปรแกรมนี้จะต้องถูกติดตั้งไว้ที่คอมพิวเตอร์แล้ว) จะถูกเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ
3.3 ที่โปรแกรม CyberLink PowerCinema NE ให้คลิกเลือกไดร์ฟ (Hard disk หรือ SD Card) ที่จะทำการคัดลอกข้อมูลจากกล้อง จากนั้นคลิกที่ OK เพื่อยืนยันการคัดลอกข้อมูล จากนั้นก็รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะทำการคัดลอกข้อมูลให้จนเสร็จ
4. สำหรับกล้องวิดีโอรุ่น GZ-MG630/645/840/880, GZ-MS120/130
4.1 เมื่อต่อสาย USB เสร็จแล้วให้เลือกที่หัวข้อ “BACK UP” (สำหรับเครื่องที่ตั้งเมนูเป็นภาษาไทยให้เลือกที่หัวข้อ “สำรองข้อมูลแบบรวดเร็ว”) แล้วยืนยันการเลือกโดยการใช้นิ้วมือแตะที่ปุ่ม OK
4.2 จากนั้นรอสักครู่หนึ่ง โปรแกรม Everio MediaBrowser (โปรแกรมนี้จะต้องถูกติดตั้งไว้ที่คอมพิวเตอร์แล้ว) จะถูกเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ
4.3 ที่โปรแกรม Everio MediaBrowser ให้คลิกเลือกระหว่าง “จากไดร์ฟทั้งหมด (Hard disk หรือ SD Card) ที่มีอยู่ในกล้อง (All volume in camcorder)” หรือ “เลือกจากไดร์ฟที่ต้องการเอง (Select volume)” จากนั้นคลิกที่ Next จากนั้นโปรแกรมจะแสดงข้อความยืนยันขึ้นมา ถ้าไม่แก้ไขใดๆ ก็ให้คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นก็รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะทำการคัดลอกข้อมูลให้จนเสร็จ แล้วคลิกที่ปุ่ม OK
หมายเหตุ 1. xxx คือตัวเลขแบบเลขฐานสิบหกที่เริ่มจาก 000 – FFF
2. สำหรับไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ PRGxxx นั้นจะมีชื่อที่ซ้ำกันอยู่สองไฟล์เสมอ แต่นามสกุลไฟล์นั้นจะ
ต่างกัน คือ *.MOI เป็นไฟล์ข้อมูลที่ตัวกล้องนำไปใช้งาน และอีกส่วนหนึ่งคือ *.MOD (คอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจจะไม่แสดง) ไฟล์นี้เป็นไฟล์วิดีโอที่จะสามารถนำไปใช้งานในคอมพิวเตอร์ได้

ทำไมไฟล์วิดีโอที่โหลดไปจากกล้อง Everio ไม่สามารถเล่นด้วยโปรแกรมที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ได้

สำหรับไฟล์วิดีโอที่โหลดไปเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์แล้วนั้น ปรกติ Windows จะเลือกโปรแกรมที่จะใช้เล่นไฟล์นั้นๆ ให้อัตโนมัติ
โดยพิจารณาจากประเภทของไฟล์นั้นๆ แล้วจึงเลือกโปรแกรมที่สามารถรันหรือเข้ากันได้กับไฟล์นั้นๆ ให้ (สังเกตได้จากรูป
ไอคอนของไฟล์ที่โหลดไปแล้วว่าเป็นรูปของโปรแกรมอะไร) ซึ่งบางครั้ง (หรือส่วนใหญ่) จะไม่สามารถเล่นไฟล์ .MOD ของ
กล้อง JVC ได้ เมื่อเกิดปัญหาลักษณะนี้ขึ้นให้ดำเนินการดังนี้
1. เลื่อนเมาส์ไปอยู่บนไฟล์ .MOD (ไฟล์ใดๆ ก็ได้ที่โหลดมาจากกล้อง Everio) แล้วคลิกขวา แล้วเลือก Open with
2. จากนั้นเลือกโปรแกรมที่สามารถเล่นไฟล์ดังกล่าวนี้ได้ตามข้อ 3 หรือถ้าต้องการตั้งค่าให้ไฟล์ดังกล่าวเหล่านี้สามารถเล่นโดยโปรแกรมตามข้อ 3 โดยอัตโนมัติเมื่อทำการ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .MOD ใดๆ สามารถทำได้โดยเลือกไฟล์ .MOD ใดๆ แล้วคลิกขวา แล้วเลือก Properties จากนั้นก็เลือกโปรแกรมสำหรับใช้เล่นไฟล์นี้จากคอมพิวเตอร์เรา
3. สำหรับโปรแกรมที่ใช้ไฟล์วิดีโอดังกล่าวนี้ได้ก็คือ CyberLink PowerDVD 5 NE หรือสูง, CyberLink PowerCenema NE for Everio ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มีให้มาด้วยพร้อมกับกล้องที่ซื้อไป ส่วนโปรแกรมอื่นๆ ที่ทางเราได้ทดสอบแล้วว่าสามารถเล่นได้ก็มี Windows Media Player Version 10 ขึ้นไป, GOM Player หรือว่าจะใช้โปรแกรมอื่นๆ ที่รองรับก็ได้เช่นกัน
(สำหรับคอมพิวเตอร์ McIntosh โปรแกรมที่เล่นได้คือ QuickTime)

เมื่อต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้ว ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่สามารถที่จะติดต่อกับกล้องได้ หรือไม่สามารถอ่านข้อมูลที่อยู่ภายใน
กล้องได้

เมื่อต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วไม่สามารถใช้งานได้ที่คอมพิวเตอร์ให้เช็คดังนี้ครับ
1. ตรวจสอบสายและขั้วต่อ USB ของทั้งสองด้านว่าแตกหัก หรือว่าหลวมหรือไม่
2. ถ้าหากขั้วต่อปรกติ และที่ตัวกล้องก็แสดงข้อความเหมือน FAQ ในข้อที่ 1 แล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลองรีบูทเครื่อง
คอมพิวเตอร์ดูก่อน ถ้ายังใช้งานไม่ได้อยู่ ให้ลองต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ดู ถ้าที่คอมพิวเตอร์ยังมีอาการเหมือนกันก็ให้
นำกล้องไปตรวจเช็คที่ศูนย์บริการ
3. ถ้าคอมพิวเตอร์สามารถเห็นไดร์ฟของกล้องแต่ไม่เห็นโฟลเดอร์และไฟล์ต่างๆ ที่อยู่ภายในกล้อง ให้ปรับมุมมองของ Windows
ให้แสดงไฟล์ซ่อน ถ้ายังไม่เห็นอะไรอยู่ ให้ลองใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสทำการสแกนไดร์ฟของกล้องดู
4. ถ้าลองทำตามข้อที่ 3 แล้วแต่ก็ยังไม่ได้ ให้ทำการฟอร์แมต Hard Disk ของกล้องใหม่ (การฟอร์แมตจะทำให้ข้อมูลทุกอย่างที่
อยู่ในกล้องสูญหายไปหมด) โดยทำการฟอร์แมตที่คอมพิวเตอร์ก่อนให้เสร็จสมบูรณ์แล้วจากนั้นก็ให้ทำการฟอร์แมตด้วยเมนู
ที่ตัว กล้องอีกครั้ง

ทำไมบางครั้งเมื่อถอดกล้องออกจากคอมพิวเตอร์แล้ว มีข้อความให้ทำการจัดการไฟล์ข้อมูลใหม่ ปรากฏขึ้นมา

สำหรับสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวนี้คือ ข้อมูลที่อยู่ในกล้องถูกลบหรือถูกเคลื่อนย้ายออกไปจากกล้อง โดยการกระทำผ่าน
คอมพิวเตอร์ ถ้าหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวนี้ขึ้นก็ให้ทำการยืนยันการจัดการไฟล์ข้อมูลใหม่ของกล้องได้เลย

เมื่อเผลอลบหรือฟอร์แมตไฟล์ออกไปจากกล้องแล้ว จะสามารถกู้ไฟล์ที่ถูกลบไปแล้วกลับคืนมาได้หรือไม่

สำหรับใครที่เผลอลบหรือฟอร์แมตข้อมูลจากกล้องไปแล้ว โอกาสที่จะกู้คืนไฟล์ต่างๆ กลับมาได้นั้นก็มีโอกาสประมาณ 50% แต่
ถ้าหากลบหรือฟอร์แมตไปแล้วแต่ยังไม่ได้บันทึกข้อมูลใดๆ เข้าไปใหม่ โอกาสที่จะกู้คืนข้อมูลต่างๆ กลับคืนมาก็มีโอกาสเกือบ
100% สำหรับการกู้คืนข้อมูลดังกล่าวนั้นสามารถทำได้โดยการใช้โปรแกรมกู้ข้อมูล (Recovery application) ที่มีจำหน่ายอยู่ทั่วไป
ตามท้องตลาด ทั้งนี้การจะกู้คืนข้อมูลได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของโปรแกรมที่ใช้งานและข้อมูลที่ถูกลบไปนั้นถูกลบ
ไปอย่างถาวรหรือยัง

ข้อความแสดงการทำงานของกล้อง (OSD) จะสามารถยกเลิกได้อย่างไร เมื่อต่อกล้องเข้ากับทีวีผ่านทางขั้วต่อ A/V

สำหรับกล้อง Everio ตั้งแต่ปี 2006 (พ.ศ. 2549) ลงไปนั้น ไม่สามารถยกเลิกได้ ส่วนกล้องในรุ่น ปี 2007 (พ.ศ. 2550)
เป็นต้นมานั้นสามารถยกเลิกได้โดยการปรับที่ เมนูในส่วนของการเชื่อมต่อกล้องเข้ากับ TV

ทำไม วันที่และเวลา ไม่สามารถแสดงได้เวลาที่นำไฟล์วิดีโอไปใช้งานในคอมพิวเตอร์ จะสามรถปรับให้แสดงได้อย่างไร

สำหรับการแสดง วันที่และเวลา ในคอมพิวเตอร์นั้นไม่สามารถทำได้ ทั้งนี้ด้วยข้อจำกัดของไฟล์วิดีโอตามมาตรฐาน MPEG นั้น
ไม่สามารถใส่การแสดงวันที่และเวลาเพิ่มเข้าไปในไฟล์วิดีโอได้

ทำไมภาพหยุดค้างชั่วขณะในตอนท้ายสุดของไฟล์วิดีโอแต่ละไฟล์ เวลาที่เล่นไฟล์ในคอมพิวเตอร์ หรือแม้กระทั่งหลังจากที่
สร้างออกมาเป็นแผ่น วิดีโอดิสก์แล้ว (VCD หรือ DVD Video)

สำหรับสาเหตุดังกล่าวนี้เป็นข้อจำกัดตามมาตรฐานของไฟล์ MPEG แต่สำหรับการสร้างเป็นวิดีโอดิสก์นั้นสามารถแก้ไขได้ โดย
การตัดส่วนท้ายสุดของไฟล์วิดีโอแต่ละไฟล์หรือจะใส่ Transition effect แทรกเข้าไประหว่างรอยต่อของแต่ละไฟล์ โดยการ
กระทำดังกล่าวนี้จะสามารถทำได้ในส่วนของการตัดต่อวิดีโอภายในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ เช่น โปรแกรม CyberLink
PowerDirector (โปรแกรมที่ให้ไปพร้อมกับกล้อง Everio) ก่อนที่จะสร้างออกมาเป็นแผ่นวิดีโอดิสก์

ทำไมกล้องปิดตัวเองอัตโนมัติ ไม่ว่าจะใช้แบตเตอรี่หรือต่ออยู่กับ AC Adapter ก็ตาม เมื่อไม่ได้สั่งบันทึกประมาณ 5 นาที อาการ
นี้จะสามารถยกเลิกได้หรือไม่

สำหรับสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวนี้เนื่องจากการทำงานของฟังก์ชั่น Power save mode เพื่อช่วยประหยัดการใช้ไฟจาก
แบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามฟังก์ชั่นดังกล่าวนี้ไม่สามารถที่จะยกเลิกได้ ฟังก์ชั่นนี้จะไม่ทำงานในขณะที่กำลังบันทึกอยู่

ทำไมไฟล์วิดีโอที่ได้จากกล้อง Everio ไม่สามาถนำไปใช้งานได้กับโปรแกรมตัดต่อวิดีโออื่นๆ อย่างเช่น Adobe Premier

เนื่องจากว่าไฟล์วิดีโอที่บันทึกมาจากกล้อง Everio นั้น นามสกุลของไฟล์ (File type) จะถูกสร้างให้มีนามสกุล .MOD แต่สำหรับ
โปรแกรมตัดต่อวิดีโอทั่วๆ ไปนั้น มักจะถูกสร้างให้รู้จักไฟล์วิดีโอต่างๆ ได้อย่างจำกัด ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับความสามารถของโปรแกรม
แต่ละตัว แต่โดยส่วนใหญ่นั้นมักจะรองรับไฟล์ที่เป็นมาตรฐานอย่างเช่น ไฟล์ที่มีนามสกุล .mpg, .mpeg, .avi, .vob เป็นต้น
อย่างไรก็ตามทาง JVC ก็ได้เตรียมโปรแกรมสำหรับการตัดต่อวิดีโอเอาไว้ให้อยู่แล้ว ซึ่งให้ไปพร้อมกับกล้องที่ขายไปทุกเครื่อง
โปรแกรมนั้นคือ CyberLink PowerDirector และ Everio MediaBrowser สำหรับกล้องปี 2009 ถึงแม้จะเป็นโปรแกรมระดับการใช้
งานเบื้องต้นก็ตาม แต่ก็เพียงพอที่จะสร้างงานแบบ Home video ได้อย่างยอดเยี่ยมทีเดียว แต่สำหรับใครที่ต้องการการสร้างงานที่
สมบูรณ์แบบมากกว่านั้นก็มีแนวทางอยู่สองทางคือ
1. หาโปรแกรมอื่นๆ ที่มีขายทั่วไปที่รองรับไฟล์ .MOD โดยดูได้จากคุณสมบัติของโปรแกรมนั้นๆ อย่างเช่นโปรแกรม
CyberLink PowerDirector Ver. 5 (Full version) หรือสูงกว่า, ULEAD Studio Ver. 10 หรือสูงกว่า เป็นต้น
2. ใช้โปรแกรม CyberLink PowerDirector ทำการเข้ารหัสไฟล์วิดีโอใหม่ (Produce) ให้เป็นไฟล์วิดีโอแบบ MPEG (นามสกุลของไฟล์ใหม่ที่ได้จะเป็น .mpg) หรือจะให้เป็นแบบ AVI (ไฟล์ที่ได้จะเป็นไฟล์ตามมาตรฐาน DV เหมือนกับการ Capture วิดีโอมาจากกล้องวิดีโอแบบ miniDV) ก็สามารถทำได้

การสร้างแผ่น DVD Video/VCD/SVCD ด้วยโปรแกรม CyberLink PowerProducer ยุ่งยากไหม และจะเริ่มต้นอย่างไร

สำหรับการใช้งานโปรแกรมสำหรับสร้างวิดีโอดิสก์ ไม่ว่าเราจะสร้างให้ออกมาเป็น DVD Video, VCD, SVCD ด้วยโปรแกรมที่
ให้ไปพร้อมกับกล้อง คือ โปแกรม CyerLink PowerProducer นั้นไม่มีขั้นตอนยุ่งยากอะไรครับ สำหรับใครที่เคยใช้งานโปรแกรมอื่นๆ สร้างแผ่นประเภทนี้มาบ้างแล้ว อย่างเช่น Nero burning สำหรับโปรแกรมนี้ขั้นตอนต่างๆ ก็เหมือนกัน ส่วนใครที่มือใหม่ยังไม่เคยทำมาก่อนเลย ก็คงต้องลองศึกษาการใช้งานและลองทำดู โดยอาจจะสมัครเข้าร่วมการฝึกอบรมการใช้งานก่อนก็ได้ หรือจะลองทำเองเลยก็สามารถทำตามขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือการใช้โปรแกรม ซึ่งสามารถโหลดไปดูได้จากที่นี่

การสร้างงาน Home Video ด้วยโปรแกรม CyberLink PowerDirector ยุ่งยากไหม และจะเริ่มต้นอย่างไร

สำหรับใครที่เคยใช้งานโปรแกรมตัดต่อมาบ้างแล้วก็คงไม่มีปัญหาอะไร เพราะว่าขั้นตอนการทำงานต่างๆ นั้นก็จะคล้ายกัน แต่
สำหรับมือใหม่ยังไม่เคยทำมาก่อนเลย ก็คงต้องลองศึกษาการใช้งานและลองทำดู โดยอาจจะสมัครเข้าร่วมการฝึกอบรมการใช้งานก่อนก็ได้ หรือจะลองทำไปเลย ก็ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือการใช้โปรแกรม ซึ่งสามารถโหลดไปดูได้จากที่นี่

ปุ่ม Direct DVD ที่ตัวกล้อง มีไว้เพื่ออะไร

สำหรับ Direct DVD ที่มีอยู่ในกล้อง Everio รุ่นใหม่ๆ นั้น มีไว้เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกสำหรับการสร้างแผ่น DVD Video
ร่วมกับโปรแกรมที่ให้ไปพร้อมกับกล้อง มีขั้นตอนการใช้งานคร่าวๆ ดังนี้คือ
1. ต่อกล้องเข้ากับคอมด้วยสาย USB
2. กดปุ่ม Direct DVD ที่ด้านข้างตัวกล้อง จากนั้นรอจนกว่าโปรแกรม PowerCinema NE หรือ Everio MediaBrowser จะถูกเปิดขึ้นมา
3. กดปุ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในโปรแกรม (ให้อ้างอิงจากการใช้งานโปรแกรม) เพื่อดำเนินการสร้างแผ่น DVD Video

SDHC คืออะไร สามารถที่จะนำไปใช้กับกล้อง Everio ได้ทุกรุ่นหรือไม่

SDHC คือแผ่นความจำแบบ SD Card รูปแบบใหม่ที่มีความจุข้อมูลระหว่าง 4 – 32 GB โดยการ์ดความจำแบบ SD ใหม่นี้จะมีข้อ
แตกต่างในเรื่องของการใช้ไฟเลี้ยงในขณะที่ทำการ การอ่านและเขียนข้อมูล ดังนั้นการ์ดความจำรูปแบบใหม่นี้จึงไม่สามารถ
นำไปใช้กับกล้อง Everio รุ่นเก่าได้ ทั้งนี้สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ จากฝาปิดช่องเสียบ SD Card ที่ตัวกล้อง ว่ามีสัญลักษณ์เป็น
SD Card ธรรมดา หรือ SDHC Card

กล้อง Everio ในรุ่นที่ใช้ฮาร์ดดิสเป็นตัวบันทึกข้อมูล และมีช่องรับ MicroSDHC Card สามารถรองรับการ์ดที่มีความจุสูงสุดได้
เท่าไหร่

สำหรับการ์ดความจำแบบ MicroSDHC Card นั้น โดยคุณสมบัติสามารถที่จะทำความจุได้จนถึง 32 GB อย่างไรก็ตาม
สำหรับกล้อง Everio บางรุ่นนั้นได้ถูกออกแบบมาให้รองรับการ์ดความจำแบบ SDHC ที่มีความจุไม่ได้เต็มที่ตามคุณสมบัติของ
SDHC Card ดังกล่าว ดังนั้นเพื่อความแน่นอนก่อนที่จะซื้อการ์ดความจำมาใช้งานร่วมกับกล้อง ให้ตรวจสอบความจุสูงสุดของ
การ์ดที่รองรับได้ของกล้องรุ่นนั้นๆ จากคู่มือการใช้งาน ในส่วนของข้อมูลจำเพาะ

กล้องวิดีโอ Everio ที่บันทึกวิดีโอลงการ์ดความจำ (SD/SDHC Card) นั้น จะได้คุณภาพวิดีโอเหมือนกับที่บันทึกลง
ฮาร์ดดิสหรือไม่

สำหรับการบันทึกวิดีโอของกล้อง Everio นั้น ไม่ว่าจะบันทึกลงฮาร์ดดิสหรือ SD/SDHC Card ต่างก็ได้คุณภาพที่เหมือนกันทุก
ประการ จะแตกต่างกันเฉพาะในเรื่องของความจุของสื่อบันทึกข้อมูลเท่านั้น

เมื่อต่อกล้อง Everio เข้ากับ PC แล้วจะโหลดภาพวิดีโอได้อย่างไร

สำหรับการโหลดภาพวิดีโอ (ไฟล์วิดีโอ) จากกล้อง Everio ด้วยคอมพิวเตอร์ (PC) นั้นมีขั้นตอนดังนี้
1. สำหรับกล้องวิดีโอรุ่น GZ-HD7/HD6/HD5/HD3/HD40/HD30/HD10
1.1 เมื่อต่อสาย USB เสร็จแล้วให้เลือกที่หัวข้อ “BACK UP” (สำหรับเครื่องที่ตั้งเมนูเป็นภาษาไทยให้เลือกที่หัวข้อ
“สำรองข้อมูลแบบรวดเร็ว”) แล้วกดยืนยันการเลือก
1.2 จากนั้นรอสักครู่หนึ่ง โปรแกรม CyberLink PowerCinema NE (โปรแกรมนี้จะต้องถูกติดตั้งไว้ที่คอมพิวเตอร์แล้ว) จะถูกเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ
1.3 ที่โปรแกรม CyberLink PowerCinema NE ให้คลิกเลือกไดร์ฟ (Hard disk หรือ SD Card) ที่จะทำการคัดลอกข้อมูลจากกล้อง จากนั้นคลิกที่ OK เพื่อยืนยันการคัดลอกข้อมูล จากนั้นก็รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะทำการคัดลอกข้อมูลให้จนเสร็จ
2. สำหรับกล้องวิดีโอรุ่น GZ-HM200, GZ-HD300/320, GZ-HM400, GZ-X900
2.1 เมื่อต่อสาย USB เสร็จแล้วให้เลือกที่หัวข้อ “BACK UP” (สำหรับเครื่องที่ตั้งเมนูเป็นภาษาไทยให้เลือกที่หัวข้อ “สำรองข้อมูลแบบรวดเร็ว”) แล้วยืนยันการเลือกโดยการใช้นิ้วมือแตะที่ปุ่ม OK
2.2 จากนั้นรอสักครู่หนึ่ง โปรแกรม Everio MediaBrowser (โปรแกรมนี้จะต้องถูกติดตั้งไว้ที่คอมพิวเตอร์แล้ว) จะถูกเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ
2.3 ที่โปรแกรม Everio MediaBrowser ให้คลิกเลือกระหว่าง “จากไดร์ฟทั้งหมด (Hard disk หรือ SD Card) ที่มีอยู่ในกล้อง (All volume in camcorder)” หรือ “เลือกจากไดร์ฟที่ต้องการเอง (Select volume)” จากนั้นคลิกที่ Next จากนั้นโปรแกรมจะแสดงข้อความยืนยันขึ้นมา ถ้าไม่แก้ไขใดๆ ก็ให้คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นก็รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะทำการคัดลอกข้อมูลให้จนเสร็จ แล้วคลิกที่ปุ่ม OK
หมายเหตุ นอกจากกระทำตามวิธีการข้างบนนี้ ผู้ใช้สามารถที่จะทำการสำรองข้อมูลเองผ่านการทำงานของ Windows ได้เช่นกัน โดยกล้อง Everio ในกลุ่ม HD จะมีสองรูปแบบคือ
1. กล้องที่บันทึกแบบ MPEG-2 HD ประกอบด้วยรุ่น GZ-HD3/5/6/7/30/40 ไฟล์วิดีโอจะอยู่ภายใต้โฟลเดอร์ SD_Video/PRGxxx/MOVxxx.TOD (xxx คือตัวเลขแบบเลขฐานสิบหก โดยเริ่มต้นจาก 001 – FFF)
2. กล้องที่บันทึกแบบ AVCHD ประกอบด้วยรุ่น GZ-HD10/300/320, GZ-HM200/400, GZ-X900 ไฟล์วิดีโอ
จะอยู่ภายใต้โฟลเดอร์ AVCHD/BWDM/STREAM/xxxxx.MTS (xxxxx คือตัวเลข โดยเริ่มต้นจาก 00001)

ทำไมไฟล์วิดีโอที่โหลดไปจากกล้อง HD Everio ไม่สามารถที่จะเล่นด้วยโปรแกรมที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ได้

สำหรับไฟล์วิดีโอที่โหลดไปแล้วนั้น ปรกติ Windows จะเลือกโปรแกรมที่จะใช้งานให้อัตโนมัติ โดยพิจารณาจากประเภทของ
ไฟล์นั้นๆ แล้วจึงเลือกโปรแกรมที่สามารถรันหรือเข้ากันได้กับไฟล์นั้นๆ ให้ (สังเกตได้จากรูปไอคอนของไฟล์ที่โหลดไปแล้วว่า
เป็นรูปของโปรแกรมอะไร) ซึ่งบางครั้ง (หรือส่วนใหญ่) จะไม่สามารถเล่นไฟล์ .TOD หรือ .MTS ได้ ดังนั้นในกรณีที่เล่นไม่ได้
ให้ทำดังนี้
1. เลื่อนเมาส์ไปอยู่บนไฟล์ .TOD หรือ .MTS (ไฟล์ใดๆ ก็ได้ที่โหลดมาจากกล้อง Everio) แล้วคลิกขวา แล้วเลือก Open with
2. จากนั้นเลือกโปรแกรมที่สามารถเล่นไฟล์ดังกล่าวนี้ได้ตามข้อ 3 หรือถ้าต้องการตั้งค่าให้ไฟล์ดังกล่าวเหล่านี้สามารถเล่นโดยโปรแกรมตามข้อ 3 โดยอัตโนมัติเมื่อทำการ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .TOD หรือ .MTS ใดๆ สามารถทำได้โดยเลือกไฟล์ .TOD หรือ .MTS ใดๆ แล้วคลิกขวา แล้วเลือก Properties จากนั้นก็เลือกโปรแกรมสำหรับใช้เล่นไฟล์นี้จากคอมพิวเตอร์เรา
3. สำหรับโปรแกรมที่ใช้เล่นไฟล์วิดีโอดังกล่าวนี้ได้ก็คือ CyberLink PowerDVD 7 NE หรือสูงกว่า, CyberLink PowerCenema 4NE for HD Everio, Pixela MediaBrowser Player ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มีให้มาด้วยพร้อมกับกล้องที่ซื้อไป ส่วนโปรแกรมอื่นๆ ที่ทางเราได้ทดสอบแล้วว่าสามารถเล่นได้ก็มี GOM Player Version 2 หรือว่าจะใช้โปรแกรมอื่นๆ ที่รองรับก็ได้เช่นกัน
สำหรับคอมพิวเตอร์ McIntosh โปรแกรมที่เล่นได้คือ QuickTime (เมื่อติดตั้งไฟล์ QuickTime Component for Everio)
หรือ โปรแกรม VLC Media player

ทำไมไฟล์วิดีโอที่ได้จากกล้อง HD Everio ที่บันทึกในรูปแบบ MPEG-2 HD ไม่สามารถนำไปใช้งานได้กับโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ
อื่นๆ อย่างเช่น Adobe Premier ได้

เนื่องจากว่าไฟล์วิดีโอที่บันทึกมาจากกล้อง HD Everio นั้น นามสกุลของไฟล์ (File type) จะถูกสร้างให้มีนามสกุล .TOD
โปรแกรมตัดต่อวิดีโอทั่วๆ ไปนั้น มักจะถูกสร้างให้รู้จักไฟล์วิดีโอต่างๆ ได้อย่างจำกัด ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับความสามารถของโปรแกรม
แต่ละตัว แต่โดยส่วนใหญ่นั้นมักจะรองรับไฟล์ที่เป็นมาตรฐานอย่างเช่น ไฟล์ที่มีนามสกุล .mpg, .mpeg, .avi, .vob เป็นต้น
อย่างไรก็ตามทาง JVC ก็ได้เตรียมโปรแกรมสำหรับการตัดต่อวิดีโอเอาไว้ให้อยู่แล้ว ซึ่งให้ไปพร้อมกับกล้องที่ขายไปทุกเครื่อง
โปรแกรมนั้นคือ CyberLink PowerDirector 6NE ถึงแม้จะเป็นโปรแกรมระดับการใช้งานเบื้องต้นก็ตาม แต่ก็เพียงพอที่จะ
สร้างสรรค์งานแบบ Home video ได้อย่างยอดเยี่ยมทีเดียว แต่สำหรับใครที่ต้องการการสร้างงานที่สมบูรณ์แบบมากกว่านั้นก็มี
แนวทางอยู่สองทางคือ
1. หาโปรแกรมอื่นๆ ที่มีขายทั่วไปที่รองรับไฟล์ .TOD โดยดูได้จากคุณสมบัติของโปรแกรมนั้นๆ อย่างเช่นโปรแกรม
CyberLink PowerDirector Ver. 7 (Full version), ULEAD Studio Pro Ver. 12 หรือสูงกว่า เป็นต้น
2. ใช้โปรแกรม CyberLink PowerDirector ทำการเข้ารหัสไฟล์วิดีโอใหม่ (Produce) ให้เป็นไฟล์วิดีโอแบบ MPEG-2 TS (นามสกุลของไฟล์ใหม่ที่ได้จะเป็น .TS, .M2T) หรือจะให้เป็นแบบ AVI (ไฟล์ที่ได้จะเป็นไฟล์ตามมาตรฐาน HDV เหมือนกับการ Capture วิดีโอมาจากกล้องวิดีโอแบบ HDV) ก็สามารถทำได้
3. สำหรับกล้องบางรุ่น เช่น GZ-HD6/HD7 สามารถทำการ Capture วิดีโอในลักษณะเดียวกันกับกล้องแบบ HDV ได้ โดยดู
รายละเอียดวิธีการดำเนินการได้จากคู่มือการใช้งานในส่วนของการ Dubbing

การสร้างแผ่น DVD Video/AVCHD DVD/Blu-ray ด้วยโปรแกรม CyberLink PowerProducer ยุ่งยากไหม และจะเริ่มต้นอย่างไร

สำหรับการใช้งานโปรแกรมสำหรับสร้างวิดีโอดิสก์ ไม่ว่าเราจะสร้างให้ออกมาเป็น DVD Video, AVCHD DVD, Blu-ray ด้วย
โปรแกรมที่ให้ไปพร้อมกับกล้อง คือ โปแกรม CyerLink PowerProducer นั้นไม่มีขั้นตอนยุ่งยากอะไรครับ สำหรับใครที่เคยใช้งานโปรแกรมอื่นๆ สร้างแผ่นประเภทนี้มาบ้างแล้ว อย่างเช่น Nero burning สำหรับโปรแกรมนี้ขั้นตอนต่างๆ ก็เหมือนกัน ส่วนใครที่มือใหม่ยังไม่เคยทำมาก่อนเลย ก็คงต้องลองศึกษาการใช้งานและลองทำดู โดยอาจจะสมัครเข้าร่วมการฝึกอบรมการใช้งานก่อนก็ได้ หรือจะลองทำเองเลยก็สามารถทำตามขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือการใช้โปรแกรม ซึ่งสามารถโหลดไปดูได้จากที่นี่

การสร้างงาน Home Video ด้วยโปรแกรม CyberLink PowerDirector ยุ่งยากไหม และจะเริ่มต้นอย่างไร

สำหรับใครที่เคยใช้งานโปรแกรมตัดต่อมาบ้างแล้วก็คงไม่มีปัญหาอะไร เพราะว่าขั้นตอนการทำงานต่างๆ นั้นก็จะคล้ายกัน แต่
สำหรับมือใหม่ยังไม่เคยทำมาก่อนเลย ก็คงต้องลองศึกษาการใช้งานและลองทำดู โดยอาจจะสมัครเข้าร่วมการฝึกอบรมการใช้งานก่อนก็ได้ หรือจะลองทำไปเลย ก็ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือการใช้โปรแกรม ซึ่งสามารถโหลดไปดูได้จากที่นี่

ปุ่ม Direct DVD ที่ตัวกล้อง มีไว้เพื่ออะไร

สำหรับปุ่ม Direct DVD ที่มีอยู่ในกล้อง HD Everio นั้น มีไว้เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกสำหรับการสร้างแผ่น AVCHD DVD
ร่วมกับโปรแกรมที่ให้ไปพร้อมกับกล้อง มีขั้นตอนการใช้งานคร่าวๆ ดังนี้คือ
4. ต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
5. กดปุ่ม Direct DVD ที่ด้านข้างตัวกล้อง จากนั้นรอจนกว่าโปรแกรม PowerCinema 4NE หรือ Everio MediaBrowser จะถูกเปิดขึ้นมา
6. กดปุ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในโปรแกรม (ให้อ้างอิงจากการใช้งานโปรแกรม) เพื่อดำเนินการสร้างแผ่น AVCHD DVD
หมายเหตุ วิดีโอที่ถูกสร้างเป็นแผ่น AVCHD DVD นั้น จะมีความคมชัดของภาพเหมือนกับที่ดูจากตัวกล้อง แต่อย่างไรก็ตาม
เครื่องเล่นดีวีดีส่วนใหญ่จะไม่รองรับแผ่นประเภทนี้ จึงไม่สามารถเล่นแผ่นดังกล่าวได้ ดังนั้นถ้าต้องการทำแผ่นดีวีดีเพื่อให้สามารถเล่นได้กับเครื่องเล่นดีวีดีทั่วๆ ไปได้ ให้สร้างแผ่นดีวีดีด้วยโปรแกรมที่ให้ไปพร้อมกับกล้อง โดยเลือกแผ่นที่จะสร้างเป็น DVD-Video อย่างไรก็ตามความคมชัดของภาพจะลดลงตามมาตรฐานของ DVD-Video

กล้องวิดีโอ Everio ที่บันทึกวิดีโอลงการ์ดความจำ (SD/SDHC Card) นั้น จะได้คุณภาพวิดีโอเหมือนกับกล้องที่บันทึกลง
ฮาร์ดดิสหรือไม่

สำหรับการบันทึกวิดีโอของกล้อง Everio นั้น ไม่ว่าจะบันทึกลงฮาร์ดดิสหรือ SD/SDHC Card ต่างก็ได้คุณภาพที่เหมือนกันทุก
ประการ จะแตกต่างกันเฉพาะในเรื่องของความจุของสื่อบันทึกข้อมูลเท่านั้น

สามารถที่จะนำไฟล์วิดีโอที่บันทึกมากล้อง Everio ไปเล่นหรือตัดต่อด้วยโปรแกรมในเครื่อง Mac ได้หรือไม่

- ในคอมพิวเตอร์ Mac ถ้าใช้โปรแกรม iMovie ’08 หรือสูงกว่า สามารถที่จะนำไฟล์วิดีโอที่บันทึกมาจากกล้อง Everio ไปทำการ
ตัดต่อหรือเล่นที่โปรแกรมนี้ได้เลย โดยทำการโหลดไฟล์วิดีโอเข้าโปรแกรมในลักษณะการเชื่อมต่อ USB Mass Storage
- ถ้าใช้โปรแกรม iMovie เวอร์ชั่นที่ต่ำกว่านี้ ต้องทำการโหลดผ่านการเชื่อมต่อด้วยขั้วต่อ IEEE1394 (i-Link) ซึ่งจะสามารถทำได้
เฉพาะในรุ่นที่มี Everio Docking เท่านั้น ถ้าเป็นรุ่นอื่นๆ ที่ไม่มีแท่นเชื่อมต่อนี้ ก็อาจจะใช้วิธีแปลงไฟล์วิดีโอก่อนด้วยโปรแกรม
อื่นๆ ที่รองรับไฟล์ .MOD อย่างเช่นโปรแกรม Capty MPEG Edit EX ของ Pixela ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มาพร้อมกับกล้อง Everio ใน
รุ่น GZ-MG20/21/37/57/77 สำหรับโปรแกรมดังกล่าวนี้สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการ เจวีซี

สำหรับกล้อง Everio ที่บันทึกในฟอร์แมต MPEG-2 HD (*.TOD) สามารถที่จะนำไฟล์วิดีโอดังกล่าวไปเล่นหรือตัดต่อด้วย
โปรแกรมในเครื่อง Mac ได้หรือไม่

- สำหรับการเล่นไฟล์วิดีโอด้วยโปรแกรมในเครื่อง Mac นั้นสามารถที่จะเล่นได้ด้วยโปรแกรมอย่างเช่น VLC Media player หรือ
ถ้าติดตั้ง QuickTime Component for Everio ให้กับ Mac ก็จะสามารถเล่นไฟล์ .TOD ใน QuickTime ได้เช่นกัน
- การตัดต่อด้วยโปรแกรมใน Mac นั้น สามารถที่จะใช้โปรแกรมอย่าง iMovie ได้ โดยจะต้องทำการติดตั้ง QuickTime
Component for Everio ลงไปก่อน ซึ่งสามารถใช้ได้กับ iMovie ’06 ขึ้นไป อย่างไรก็ตามสำหรับ iMovie เวอร์ชั่นใหม่ การนำไฟล์
เข้าไปทำงานในโปรแกรมดังกล่าวนั้นจะต้องทำการ Transcode ก่อน
- สำหรับผู้ที่ใช้งานโปรแกรมระดับมืออาชีพในเครื่อง Mac คือ Final Cut นั้น สามารถที่จะใช้ได้กับ Final Cut Pro 6.0 ขึ้นไป โดย
ต้องทำการติดตั้ง QuickTime Component for Everio ด้วยจึงจะสามารถใช้งานได้
QuickTime Component for Everio สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ (ให้ทำข้อความทั้งหมดนี้เป็นลิงค์ไปที่
http://www2.cli.co.jp/products/ne/update_qtc_for_gzhd7/qtc3e_update.htm)

สำหรับกล้อง Everio ที่บันทึกในฟอร์แมต AVCHD (*.MTS) สามารถที่จะนำไฟล์วิดีโอดังกล่าวไปเล่นหรือตัดต่อด้วยโปรแกรม
ในเครื่อง Mac ได้หรือไม่

สำหรับกล้องวิดีโอในกลุ่มที่บันทึกวิดีโอด้วยฟอร์แมต AVCHD นั้น สามารถที่จะนำไฟล์วิดีโอที่บันทึกมา (*.MTS) นำไปเล่น
หรือตัดต่อด้วยโปรแกรม iMovie ’08 หรือ Final Cut Pro (6.0) ได้เลย โดยที่ไม่ต้องทำการแปลงไฟล์ใดๆ อย่างไรก็ตามการนำ
ไฟล์วิดีโอจากกล้อง Everio เข้าไปยังโปรแกรมดังกล่าวนั้น จะต้องทำในลักษณะการต่อแบบ USB Mass Storage หรือจะใช้
วิธีการคัดลอกทั้งโฟลเดอร์ของไฟล์วิดีโอคือโฟลเดอร์ AVCHD ไปยังไดร์ฟเก็บข้อมูลต่างๆ เช่น USB Drive, Portable HDD
Drive เป็นต้น แล้วนำไปทำงานในโปรแกรมดังกล่าวในภายหลังก็ได้

หมายเหตุ สำหรับความต้องการทางด้านฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมสำหรับการทำงานกับไฟล์วิดีโอในแบบ AVCHD
นั้น สามารถตรวจสอบได้ที่ http://support.apple.com/kb/HT1010 หรือที่ http://www.apple.com/ilife/systemrequirements.html

“หากมีข้อสงสัย หรือมีปัญหาในการใช้งานกล้องวิดีโอเพิ่มเติม สอบถามปัญหาเพิ่มเติมได้ที่นี่”